Vanliga frågor
Vem kan registrera sig för tjänsten?
Alla med ett svenskt mobiltelefonnummer och som har fyllt 13 år kan använda sig av vår tjänst. Vi använder ditt telefonnummer som identifikation för ditt konto.
Vilka enheter är kompatibla med tjänsten?
Hur mycket kostar tjänsten?
Om du prenumererar så kostar det 69 kr/månad och köper du ett årsabonnemang kostar det 699 kr/år. De första två veckorna kan du lyssna gratis. Under vår lansering får du dessutom ett introduktionserbjudande och betalar endast 499 kr/år.
Hur kan jag avbryta min prenumeration?
Under dina inställningar i appen hittar du “Hantera prenumeration”. Där kan du avsluta ditt abonnemang när du vill.
Kan jag lyssna på innehåll offline eller i efterhand?
Du kan inte lyssna offline eller i efterhand då vi endast sänder när matcherna går LIVE.
Hur vet jag mitt login?
Vi använder ditt telefonnummer som verifikation när du loggar in. Om du har blivit utloggad behöver du ange telefonnumret igen så skickar vi dig en engångskod som du verifierar dig med.
Vilken information och data samlar ni in - och vad gör ni med det?
Här kan du hitta våra Allmänna villkor samt Integritetspolicy. Du har dem även tillgängliga under Inställningar i appen.
Hur kommer jag i kontakt er kundtjänst om jag har ytterligare frågor kring tjänsten eller mitt abonnemang?
Du kan maila oss på kundtjanst@sportscom.live om du har allmänna frågor som rör ditt konto, abonnemang eller vår tjänst. Vi gör vårt bästa för att svara så fort som möjligt.
Vart vänder jag mig om jag har tekniska problem mer er tjänst?
Om tekniken strular önskar vi att du går via appen då vi har lite följdfrågor som vi behöver svar på för att kunna hjälpa dig.
Under inställningarna i appen finner du ett formulär för “Feedback & support” som du kan använda för att komma i kontakt med oss.